MAU (Monthly Active Users) nedir, nasıl hesaplanır?

Önemli uygulama metriklerinden sadece bir tanesi olan MAU nedir ve hesaplanırken nelere dikkat edilmesi gerekiyor?
MAU nedir?
MAU (Monthly Active Users) nedir? Nasıl hesaplanır?

İster girişim sermayelerinden yatırım arıyor olun, ister yeni girişiminizin veya uygulamanızın istatistik raporlarını tutuyor olun, gözünüzü üzerinde tutmanız gereken belirli sayılar her daim hayatınızda olacak.

Aylık aktif kullanıcılar (MAU), işletmenizin genel durumu hakkında daha fazla bilgi sağlayabilecek metriklerden biridir. Bu yazıda, aktif kullanıcıların neden önemli olduğuna, MAU’nun ne olduğuna, nasıl hesaplanabileceğine ve neden yararlı bir metrik olduğuna değineceğiz.

MAU’yu kimler, nasıl kullanıyor?

Şirketler MAU’yu hesaplarken aynı parametreleri kullanmazlar; “kullanıcı” ve “etkinlik” gibi anahtar terimleri tanımlamak için belirli bir endüstri standardı yoktur. Bu nedenle bazı kesimler tarafından metriğin rakipler arasında haksız karşılaştırmalar yarattığına inanılıyor. Bazı kesimler ise MAU’nun yalnızca diğer niteleyici metrikler ile birlikte yararlı olduğunu düşünüyor.

Nicel bir değerlendirme olarak, MAU sadece ziyaretçi sayısını tablo haline getirir; bir kullanıcının deneyiminin derinliğini veya kalitesini açıklayan hiçbir bileşen yoktur. MAU’yu hesaplarken, bazı şirketler bir kullanıcıyı sitelerine basitçe erişen biri olarak kabul eder. Diğer işletmeler için kullanıcı, oturum açma ve parola oluşturan kişidir. Ve yine diğerleri için, aktif bir kullanıcı belirli başka gereksinimleri karşılamalıdır.

Facebook Monthly Active Users
Geçmişte Facebook adını kullanan Meta’nın 2018 ve 2019 yıllarındaki MAU verileri.

Örneğin, eskiden Facebook olan Meta, bir kullanıcıyı “beğenerek, paylaşarak, yorum yaparak, mesaj göndererek veya başka bir bağlantıya tıklayarak” Facebook sitesiyle aktif olarak etkileşime giren kişi olarak tanımlıyor. Facebook, bir kullanıcıyı geçen ay içinde bu yollarla meşgul olmuşsa “aktif” olarak kabul eder. Bir kullanıcı 30 günlük bir süre boyunca siteyle etkileşime girmezse, Facebook o kullanıcıyı “etkin değil” olarak kabul eder ve aylık aktif kullanıcı olarak saymaz.

Twitter ise en az 30 hesabı takip eden ve bu hesapların en az üçte biri tarafından takip edilen kullanıcıları “aktif” olarak kabul ediyor. Twitter’ın sistemi, geçen ay içinde “oturum açan aktif kullanıcıların” sayısını alarak MAU’yu hesaplar.

Mobil oyunlarda MAU nasıl hesaplanır?

Mobil oyun tarafındaki en büyük zorluklardan bir tanesi ise dikkatleri üzerine çekmek isteyen birçok oyunun pazarda bulunmasıdır. Aktiflik ve kullanıcıyı elde tutma konuları kritik sorunlarınız olduğunda, her ikisinin de özünü yakalayan bir KPI‘ya ihtiyacınız olacak. Tüm oyunlar, MAU (Aylık Aktif Kullanıcılar) olarak bilinen, her ay aktif olan benzersiz kullanıcıların toplam sayısını izler, kullanıcıların kullanım sıklığını ve de kullanıcıları elde tutma oranlarını yakalar.

Aktifliği nasıl tanımlayacağınızı seçin

Bu adım, MAU ölçümünüzün ne kadar yararlı olduğunu belirlemekte çok önemlidir. Bu, bir kullanıcının oturum açması kadar basit bir şey olabilir. Oturum açılması, ürününüz için önemli bir metrik olabilir, ancak muhtemelen, kullanıcının ürünü gerçekten kullanıp kullanmadığı hakkında size çok fazla bilgi vermeyecektir. Daha kullanışlı bir tanım, kullanıcının ürününüzde belirli bir eylemi gerçekleştirmesi olacaktır. Örneğin, bir mobil oyununuz bulunuyorsa, etkin kullanıcıyı ölçmek için oyuna günlük giriş ödülleri ekleyebilirsiniz. Aktif kullanıcı tanımınız ne kadar az kesin olursa, MAU büyüdüğünde veya küçüldüğünde veriler o kadar bulanık olacaktır.

Belirli bir ay içinde bu tanıma uyan kullanıcıların sayısını ölçün

Aktif bir kullanıcının gerçekte ne olduğuna karar verdikten sonra, bir ay içinde kaç tanesinin giriş yaptığını ölçmeniz gerekiyor. Burada, amaç yalnızca benzersiz kullanıcıları ölçmek olduğundan, her kullanıcının ayda yalnızca bir kez sayıldığını unutmamak önemlidir. Günlük veya haftalık aktif kullanıcı sayısını da almak için benzer bir yöntem izlemeniz mümkün.

5 dakikada sektörü yakala

Oyun dünyasının gündemini, son raporları ve özel içeriklerini her hafta e-posta kutunuza gönderiyoruz.

    Almak istediğiniz bültenleri seçin:

    Spam yok, dilediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.

    Bir cevap yazın

    E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

    Related Posts